问题1：
抽奖券价格的异常是0点发生的，为什么回档到10点？那些10点前买的人岂不是爽翻了？
回答：
发生此次异常的服务器在10:40之前是无法进行转盘抽奖的，仅可购买抽奖券。10点前这些区服的玩家是无法通过抽奖获利的。
所以我们回档到10点是为了清除通过抽奖获得的异常道具和奖励，并尽可能减少回档对这些区服正常游戏的玩家造成的影响。
此外，玩家在10点前以异常价格购买的抽奖券将在回档后进行删除。
问题2：
为什么停服回档的区补偿发的多？
回答：
相比未回档的区服，停服回档的区服的的玩家会蒙受较大的损失。同时回档会导致正常游戏的玩家在停服前所付出的时间和精力化为乌有。出于这些考虑，我们决定给予这些玩家更多的补偿。
问题3：
我所在的区服并未发生异常，这次回档会对我产生什么影响吗？
回答：
不用担心，如果您的区服未发生异常就不会被回档。本次回档事件对您没有影响。
问题4：
我的区服停服回档了。在10点后到停服前我充过值，这些钻石也会被回档吗？
回答：
您在10点后的充值不会被回档，请放心。
